地点一：LV上海恒隆广场店
门店
本着了解透彻的原则，记者还在不停的试包、对比，导购一直很有耐心的服务着，由于了解到没有折扣商品，就特地问了一下LV有关刻字的服务，导购说：“如果您要当天买，只有敞开式的钱包可以刻字，而且钱包要求外面没有多余装饰”。15分钟的体验，记者和导购交谈甚欢(虽然她自始至终没提供一杯水)，离店时，她把我送到了店门口，温柔的说了句“谢谢光临”，也许你们觉得这很正常，别着急，往下看你会觉得这真的算是“训练有素”了。
沿街外观
国金中心内部LV门店
不过奇葩的还在后面，这个导购全程问一句答一句，主动介绍材质就不要“奢求”了(好，这个我忍了，为了有多一点的交流)，记者主动询问，“你家是不是有个宝蓝色上面有粉色鸟的新品包包，我在别家店看到过”。导购一脸迷茫，“你说的是哪个？我没见过那个包。”并拿出一个淡蓝色的包包说，“我们家只有这一款，我不知道你说的是哪个”。反复沟通无果(此时我的内心是奔溃的)，一直在我认定有那款，她说她没见过中死循环中，导购的眼神从迷茫到鄙视，最后直接无视我，再没理过我，在店内转了一圈，再无其他导购上前接待，连离店时也无人问津。
回答刻字服务、后期保养问题上也很全面，她同时告诉我，“买帆布上面带特殊涂层的更易于清洁，全皮的相对要更加爱护一些”，在店内逗留了15分钟左右，感觉愉快，记者甚至都有想购买的冲动。最后，在离店时也没听到生硬的谢谢光临，而是换成了“您喜欢再回来，可以考虑看看，还是蛮适合的”。
门店
有了在上海的前车之鉴，记者在杭州大厦的LV店直奔主题，可能是因为比较具有代表性，导购对整个新品情况很熟悉，从拼接色介绍到今年的鸟类主打系列，同时还会推荐同等价位的围巾，“这个粉色豆豆钱包在别家店需要订货，我们家刚好有现货，可以直接购买，性价比也相对较高”，导购告诉记者，同时介绍所有新品包包的材质，从专业程度上推荐顾客的购买需求。
地点五：LV杭州万象城店
门店
与其他店不同的是，这里的导购全带着标志性的笑容，就像一个生产流水线上下来的一样，在了解我要看新品的需求后，带我来到新品区，把适合我这个年龄段的钱包、包包拿出，我俩就这样沉默了一分钟，记者打破这个局面，指着一个钱包问到：“这个是全皮的还是帆布的？”导购机械性的回答：“拼色部分是全牛皮，带logo部分是帆布的”。紧接着又陷入沉默(尴尬)，在店里的10分钟我俩就是一问一答，不问不答，导购也没有过多的介绍说明，这让记者感觉非常别扭，就连离店时都是站在柜台处小声的说了句“谢谢光临”，估计觉得我不是他们的目标客户吧！
在LVMH集团最新发布的业绩报告显示，三季度集团整体销售收入为91.38亿欧元。虽然以LV品牌为主的时装皮具部取得31.06亿欧元收入，但该部门前三季度实际收入增幅从去年同期的16％暴跌至1％，表现为八年来最差，从而导致LVMH集团实际收入增幅从去年同期的18％跌至4％。
记者看到，有网友评论，“这些高奢店的店员一副高冷姿态，如果穿的普通了点，他们是压根不会搭理你的”。结合自己的遭遇，记者不禁想说，LV们，是时候，低下你们高贵的头颅，来反省了。
