●施华洛世奇将在全球指定国家先行推广全新的Crystal Studio概念,重新定义首饰零售空间
●全新概念店将于2019及2020年陆续揭幕,标志着品牌零售升级策略另一重要里程碑
●这个引人瞩目的全新零售概念,是施华洛世奇继「水晶森林」后,再次为消费者带来的崭新零售体验
米兰作为享誉全球的时尚之都,以及全新概念店幕后设计团队Studio Urquiola的所在地,无疑是开设首间施华洛世奇全新零售概念店——Crystal Studio的最佳地点。继米兰之后的新店所在城市选址,包括与品牌密不可分的时尚之都巴黎,及以革新及创意著称的国际时尚零售领军城市──上海和北京。
施华洛世奇全新零售空间围绕Crystal Studio这个构思,以一个揉合动感与创意的环境,旨在加强与顾客之间的互动及交流,从而营造独特难忘的店铺氛围。Crystal Studio也融入了施华洛世奇的品牌特色——闪亮魅力、精湛工艺与创新理念,将顾客及其个人需要视为整个体验的重点,鼓励他们随心所欲地试戴、试用及发挥创意。而遍布店内的互动数码工具在优化购物流程的同时,更吸引顾客,让他们完全投入施华洛世奇的晶彩世界。
全新概念店从美学角度出发,以彰显品牌个性和精髓为目标。而材质及色彩在新设计中扮演着举足轻重的角色。所选的原材料予店铺「工作室」的质感,与温暖迷人的色调形成鲜明对比。在灰色瓷砖的衬托下,挂墙装置化身成组合式展示柜,配合精致的玫瑰金色金属墙,突显出陈列的产品。
北京西单大悦城施华洛世奇全新概念店Crystal Studio
上海来福士广场施华洛世奇全新概念店Crystal Studio
Sparkle Bar是整个购物体验的中心。这个主打「沉浸体验」的首饰站,让消费者能够尽情发掘新产品的美丽,参考施华洛世奇时尚专家的建议选择造型,及通过多媒体探索不同的产品系列。在这个精心设计的空间内,每位顾客都可以创造及展示他们的独特光彩。而Sparkle Bar的镜子更配备多种灯光效果,鼓励顾客亲自感受及试戴一系列产品。这里亦提供贴心的手机无线充电服务。至于个性化的礼品选择,可以满足给朋友、挚爱或自己的需求。
执行董事局主席兼水晶精品部行政总裁柏睿博Robert Buchbauer表示︰「这个令人兴奋的全新商店概念,以革新、创意及顾客为核心。除着重设计美学外,我们亦讲求功能性——致力满足消费者对数字化的需求,为他们带来一个既独特,又能完全投入其中的品牌及购物体验。」
重要的是,这个全新商店概念是专为施华洛世奇不断变化的消费群而量身打造。柏睿博继续说︰「构思这个概念时,我们努力了解消费者,以针对他们的需要提供解决方案。从为想要快速选购产品的顾客而设计的互动式平板电脑,到让人们流连忘返的Sparkle Bar,我们相信每位顾客都能在店内获得难忘的体验。」
全通路及商业营运部执行副总裁米凯利‧莫隆Michele Molon补充道︰「全新的施华洛世奇零售概念是真正的以消费者为中心︰邀请他们在融合实体与数字装置的环境中,以我们的产品进行各种搭配及风格实验,发掘个人的光彩及魅力,如同置身于创意工作室一样。通过拉近员工与顾客之间的距离,促进双方的互动及持续对话。」
为施华洛世奇设计全新概念店的帕特里夏‧奥古拉Patricia Urquiola,运用充满活力的色彩与质感上乘的材质,在店铺内营造出活泼明亮又具吸引力的氛围。设计重点是兼具功能性和多样性;墙面布置方面利用灵感墙的方式展示精选产品,从而增强产品的故事性以抓住消费者的注意力。店内亦随处可见融入施华洛世奇专属蓝色的设计,并揉合不同材质、饰面及图案向品牌致敬。
除了提升店内设计外,店铺规划亦经过重新构思,以达到真正重塑购物体验。从引人注目的橱窗显示屏,到提供时尚秘诀的互动式平板电脑,各种数码元素巧妙融合,引领顾客享受全新的购物体验。巨型显示屏播放着触发灵感的影像、品牌新品系列及宣传企划的内容,让顾客感受到摩登,新奇、乐而忘返的自在气氛。
全新施华洛世奇概念店已于米兰、巴黎、北京、拉斯维加斯及上海陆续开幕。从2020年下半年开始,施华洛世奇全新零售概念将分阶段扩展至全球的商店。
施华洛世奇
施华洛世奇以优越质量、精湛工艺与出色创意,为顾客带来琳琅满目的产品选择,成就有目共睹。
1895年在奥地利成立的施华洛世奇,业务涵盖设计、制造及销售优质仿水晶、天然宝石、SwarovskiCreatedDiamonds、锆石,以及首饰、配饰、室内装饰品和灯饰等成品。施华洛世奇现由第五代家族成员共同管理,其仿水晶业务遍及全球约170个国家,分店约有3,000间,员工人数超过29,000人,2018年营业额约为27亿欧元。
施华洛世奇集团由施华洛世奇仿水晶业务、施华洛世奇光学公司(光学设备)和泰利莱公司(研磨产品)组成,2018年营业额约为35亿欧元,员工人数超过34,500人。
以负责任的态度对待地球和人,一向是施华洛世奇的其中一项重要传统,现更纳入公司的可持续发展议程。此外,全球教育计划——施华洛世奇爱护水源学校,至今已让居于世界多条伟大河流附近的500,000名儿童受惠。而以向丹尼尔‧施华洛世奇(DanielSwarovski)的慈善精神致敬,施华洛世奇基金(SwarovskiFoundation)于2013年成立,旨在支持推动文化与创意、推广人权,以及保护自然资源,从而为社会带来积极影响。