去年,雅芳全球CEO Jan Zijderveld来到中国,他再次强调了雅芳中国深度开放的全球战略,肯定了中国市场制定 “电商+美容专卖店+化妆品专营店和商超”的全渠道策略,而“中国优先、中国特色”的基本战略也让雅芳在2019年实现了中国区的高增长。
“中国优先”的2019
电商渠道也成长迅速,持续双位数增长, James Thompson直言“我们之前就得出结论,我们在中国市场已经不再适合做直销业务。因为中国市场是非常不同的,直销没有办法跟中国的电商便捷性相比较。”
得益于中国优先的战略,雅芳“三三三”战略也取得初步成果,三大品牌(新活、小黑裙、小鲜籽),三大渠道(美容专卖店、电商以及美容专营店/商超),三大品类(护肤,香氛,彩妆)在2019年为中国区业绩垫定了基础。其中,以小黑裙的表现最为亮眼,在中国的销售额居全球居第一,而专为中国市场打造的年轻肌肤定制方案的小鲜籽也在CS渠道和商超在内的分销渠道上线表现不俗。姜瑞昌称,AVON雅芳有望在2020年推出更多的“中国定制”的彩妆产品。
“中国定制”的2020
那么,未来关于中国定制策略的细节有哪些呢?雅芳在2020在研发,产品、渠道上会有动作呢?
具体来看,归纳为三个方面,其一,2020年雅芳将积极发展纯净美容(Clean Beauty),重新定义健康生活方式的美容概念,并推出了主打天然、环保的高端护肤产品线。其二,AVON雅芳宣布停止在中国推进任何需要动物测试的新产品,这也使得雅芳成为首家全产品线停止动物测试的在华国际化妆品集团。第三方面,独家突破性的护肤技术为成就更多中国定制的超级产品。在沟通会上, James Thompson透露,在2020年1月,雅芳将在纽约全球护肤峰会上发布独家突破性的技术,届时全球的意见领袖将第一时间见证这一创新技术。
2020年,AVON雅芳将持续中国定制战略,通过差异化的产品策略,实现各渠道的共同、良性发展。美容专卖店注重为消费者提供舒适贴心的服务体验,以中高档产品销售为主;电商平台则聚焦年轻一代;日化用品渠道主打洗护、身体护理类商品。
